网站上有人问，孩子今年三岁了，总是掐、咬自己的奶奶和妈妈，问孩子出现咬人掐人行为的时候，要怎么办？
其实孩子出现的这种掐人、咬人的行为是攻击行为或暴力行为的一种。暴力行为大致包括两种类型：一种是生理上或身体上的暴力。小孩子既是可爱的小天使，有时也是可怕的小恶魔。我们常看到的一种现象是，小孩子看谁不爽，就动手打过去了。两个小朋友在一起玩，本来玩的好好的，一会开始抓起来、打起来了。
第二种是言语上的暴力。什么意思呢？就是把话说的很尖酸刻薄，专门刺痛别人的痛处，常常这种言语上带来的伤害，比被打几拳，被踹几脚带来的伤害更大。在小朋友中间常会出现这样的一种言语攻击，一个小朋友威胁另一个小朋友说，“把这个玩具给我，不给我的话就让我爸爸打你”，或是“把这个玩具给我，不给我的话就不跟你玩了，也不让别的小朋友跟你玩了”。严重一些的情况是，假如有个小朋友是单亲家庭或有某种生理上的缺陷，别的小朋友可能会说他是个没有妈妈的孩子，或者嘲笑他的生理缺陷。
对于孩子的暴力行为，有以下几方面的特点：
第一，年龄方面的特点。不同年龄段的孩子，表现出的暴力行为是有所差别的。比如，对于一两岁的孩子，他们处在长牙齿的阶段，牙床有时会痒痒的，由于年龄小，他们还不能很好的表达自己，当他们牙床痒或心情不好的时候，就会表现出咬人的行为。如果一个小朋友咬另外一个小朋友，常常会把另一个小朋友的皮肤咬成青紫色，因为虽然小孩子的牙齿还没长全，但是他的咬劲还是挺大的，被咬过的家长对于这一点应该深有体会。通常这个时候，你跟孩子讲大道理是没用的，你可以让他自己咬自己一口看看，当他感觉到痛之后，通常是可以戒掉这个咬人的行为的。
对于再大一点的孩子，他们出现暴力行为的原因，通常有以下两种：一种是我看你不顺眼就动手了；另一种是为了维护他的玩具或物品，或维护他的“领地”而动的手，这也是最常见的一种原因。比如，一个孩子在玩骑木马，另一个孩子也想玩，两人就容易发生肢体上的冲突。
如果家长处理孩子暴力行为的时候，只用眼睛来判断，看到谁动手了就是谁的错，孩子很可能会想，动手的人是没理的，是会被爸爸妈妈惩罚的，这次太不走运了，被发现了，那下次就以一种他们看不见的方式动手吧。于是就可能转向言语暴力的形式，通过说一些难听的话，激怒对方，引对方动手。所以，年龄大一点的孩子会比年龄小一点的孩子，表现出更多的言语暴力。
第二，性别因素。男孩比较有力气，通常会采取打架的方式解决问题，也就是身体上的暴力，而女孩相对比较弱小，通常会采用言语暴力的形式攻击对方。
第三，家庭因素。有的家庭对于孩子过于宠溺，处处惯着孩子，几个大人都听孩子的话，那孩子到了学校之后，也希望别人听自己的话，如果别人不听的话，就会用暴力的方式来惩罚对方；有的家庭长期存在着家暴的现象，这种氛围下长大的孩子，也容易学会用暴力的方式来解决问题。
对于孩子出现暴力行为，家长应该认真思考一下，你希望自己的孩子总是以暴力的方式解决问题吗？孩子使用暴力之后，如何与周围的人保持融洽的关系？别人愿意跟他真心交朋友吗？你希望自己的孩子将来成为暴力分子吗？相信家长的回答都是否定的。
前不久我跟妈妈一起看了一期《百姓调解》的节目，一对夫妇重男轻女，在生了三个女儿后，就领养了一个儿子。儿子小时候出现问题行为的时候，夫妻俩没有管教，任儿子在外惹是生非，现在儿子长大了，整天不学无术，没有钱花了，就找老两口要，老两口不给，就威胁着要杀了他们。最后，调解还没结束的时候，警察来了，抓走了这个儿子，因为他涉嫌了一起盗窃案件。所以说，孩子小时候出现暴力行为的时候，如果没有及时、正确的引导，等他们长大了，那时候家长想管也管不了了。
那发现小孩子有暴力行为的时候，家长应该如何教育呢？
第一，家长要重视起来，要有“不能用暴力解决所有问题”的认知，但除了人身安全受到威胁的特殊情况下，可以考虑恰当的使用武力。
第二，家长最好不要以暴制暴。自己的孩子打了别人，你当着众人的面，边抽孩子边骂道：不是教过你不能跟别人打架吗。众人看起来，这个父母能教育孩子还是挺好的，父母也觉得好像我教育的还挺好，能把问题立刻解决了。但你知道吗，家长本身就是孩子的榜样，当孩子出现暴力行为，你同样以暴力的方式去教训孩子，看似孩子被你驯服了，但孩子怕的是你的拳头，他很可能在你这里也学会了用拳头来解决问题，甚至他可能会想，原来是谁的拳头更硬就听谁的，那等我以后长大了，父母打不过我的时候，他们就该听我的了。
第三，家长不要在有情绪的时候，处理孩子的问题。因为家长在有情绪，比如被孩子的行为激怒的情况下，是会做出不理智的行为的，而且会给孩子施以不恰当的处罚。家长可以在教育孩子之前，给自己几分钟的时间，可以喝口水，深呼吸几下，让自己先冷静冷静，因为冷静的状态下，才能更好的处理孩子的问题。
第四，鼓励孩子说出使用暴力的真实原因，并引导孩子多用脑子解决问题。如果家长不明原因的情况下，一味教育孩子打人是不对的，是不能很好的起到教育的效果的。你要了解孩子为什么会出现这种行为，可能是孩子被别人嘲笑自己没有妈妈了，他被激怒了。孩子说出真实的原因后，你可以让孩子自己思考一下，是否有其他解决问题的方式，武力能解决问题吗？动脑筋想一想，有没有别的更好的处理方式？比如说，是否可以通过寻求大人帮助的方式解决，比如找老师帮忙，或是告诉对方：你这样讲让我很生气，难道你也想没有妈妈吗？
第五，让孩子感受被打的人的感受。对于喜欢打别人的孩子，可能他之前没有想过，被打人的感受。你可以问孩子，如果是你被人打了，你是什么感受？并让孩子思考后，说出自己的感受，让他去体会，从而让他明白是不能随便打人的，要控制自己，慢慢的，他的头脑里会认可并接受这个观点，这比简单的跟孩子讲“你打别人是不对的”教育的效果要好。
第六，少让孩子观看有暴力内容的电视节目。因为孩子有很强的模仿能力，可能有的家长喜欢看拳击比赛，孩子也会在一旁跟着看，慢慢的，这个孩子表现出的暴力行为就会比之前没看的时候要多很多，所以，家长在为孩子挑选电视节目的时候，一定要慎重。
主讲人简介：
马承宁，聆听安宁身体心理健康咨询中心创始人，最适合中国来访者的职业心理咨询师，是来访者最忠实的陪伴者和心灵守护者。国家二级心理咨询师，实用主义催眠师，心理督导师，社会医学专家，专业心理学毕业，然后一直从事职业心理咨询至今。既有理论基础，又有实践功底。从事职业心理咨询工作至今已有10年，治愈了上百位神经症患者，并历时3年半帮助一个精神分裂症患者摆脱精神类药物。
马老师在很多领域都能有效的帮助来访者解决问题，擅长婚姻咨询、人际关系心理咨询、儿童青少年咨询、神经症及性心理障碍治疗，并对利用心理学方法治疗精神分裂症和内科疾病有研究。尤其在治疗神经症方面，能够帮助来访者解决症状，重塑来访者的性格，彻底告别该种神经症。众多患者经过马老师的治疗，都已痊愈，重新过上了健康、幸福的生活。
马老师详细介绍：http://www.mchning.cn/team/info?id=3
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